AI & Automation · Chatbot & Otomasi AI
Chat menumpuk di luar jam kerja
Pelanggan tidak suka menunggu, dan tim Anda tidak perlu menjawab pertanyaan yang sama seratus kali. Kami membangun chatbot yang mengerti alur bisnis Anda, bukan template yang menghafal tiga jawaban. Kami mulai dari masalah yang paling mahal, lalu menutupnya satu per satu.
- kontrak & SLA
- source code milik Anda
- NDA tersedia
Bukan konsep di slide.
Empat produk yang kami bangun dan rawat sendiri. Sebagian bisa Anda buka sekarang.
E-commerce
Toko Vavelle
52 halaman storefront, 39 halaman admin, tema runtime.
productionMarketplace jasa
Srabutan
Profil, order, dan pembayaran dalam satu alur.
productionDibangun sampai layar terkecil.
Screenshot dari produk yang berjalan, bukan mockup template. Desktop dan mobile memakai sistem desain yang sama.
Perbedaannya bukan kosmetik.
Yang kami bangun, bukan yang kami janjikan.
Bukan kotak hitam.
Anda melihat bagaimana pekerjaan berjalan, siapa yang memegang kendali, dan di mana batasnya. Tidak ada proses yang sengaja disembunyikan.
alur kerja
Masuk
Diproses
Selesai
→ otomatis, tanpa entry ulang
→ tercatat, bisa diaudit
→ notifikasi ke tim terkait
Empat tahap. Tanpa kejutan di tengah jalan.
Audit percakapan
Kami baca 100-300 chat nyata untuk menemukan pertanyaan yang paling sering muncul.
Desain alur
Alur, nada bicara, dan batas bot disusun bersama tim Anda.
Integrasi & uji
Sambung ke kanal dan sistem, lalu uji dengan skenario nyata.
Rilis & evaluasi
Pantau percakapan dua minggu pertama dan perbaiki yang macet.
82%
chat selesai tanpa admin
8 dtk
rata-rata respons pertama
24/7
jam layanan
Setelah sistemnya benar, pekerjaan jadi lebih tenang.
Respons pertama di bawah 10 detik
Sebagian besar pertanyaan selesai tanpa admin
Riwayat percakapan rapi di CRM
Kalau dibiarkan, biayanya muncul di tempat lain.
Chat menumpuk di luar jam kerja
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Lead hilang karena balasan terlambat
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Admin habis waktu menjawab pertanyaan berulang
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Harga jelas. Lingkup tertulis.
Angka di bawah adalah titik awal. Proposal final menyebut lingkup, revisi, dan waktu serah terima.
Termasuk kontrak, NDA bila diperlukan, dan serah terima kode untuk proyek development.
Lingkup tertulis
Apa yang dikerjakan, apa yang tidak, dan kapan selesai. Disepakati sebelum mulai.
Serah terima nyata
Akses, dokumentasi, dan kode diserahkan. Anda tidak terkunci pada kami.
NDA bila perlu
Untuk data dan proses sensitif, kami menandatangani NDA sebelum discovery.
Kualitas bukan perasaan. Ada prosedurnya.
Arsitektur sebelum kode
Keputusan teknis, trade-off, dan batas sistem ditulis sebelum build. Bukan ditemukan di tengah jalan.
QA di staging
Fitur diuji di lingkungan terpisah dengan data uji. Produksi bukan tempat eksperimen.
Keamanan & akses
Hak akses per peran, audit trail, dan validasi di sisi server untuk setiap alur sensitif.
Serah terima nyata
Dokumentasi, akses, dan kode diserahkan. Anda bisa lanjut tanpa kami, dan itu memang tujuannya.
Biasanya cocok kalau...
- ✓Anda butuh respons pertama di bawah 10 detik, bukan sekadar deliverables.
- ✓Sudah ada proses yang berjalan, tapi belum rapi atau belum terukur.
- ✓Ingin harga, lingkup, dan batas kerja yang jelas sebelum mulai.
Sebaiknya jangan pilih kami kalau...
- —Yang dicari hanya harga termurah, tanpa lingkup dan tanggung jawab.
- —Tidak ada waktu untuk review, feedback, atau pengambilan keputusan.
Yang mengerjakan
Agustinus Biotamalo Lumbantoruan
Solutions architect, 8 tahun membangun sistem fintech, commerce, dan operasional. Anda berbicara langsung dengan orang yang merancang dan membangun, bukan handoff ke sales.
Yang biasanya ditanyakan.
Apakah bisa terhubung ke WhatsApp bisnis kami?
Bisa. Kami menggunakan WhatsApp Business Platform resmi dan menyiapkan nomor serta template pesan sesuai kebijakan Meta.
Bagaimana kalau bot tidak tahu jawabannya?
Percakapan dialihkan ke admin dengan ringkasan konteks. Bot tidak dipaksa menjawab di luar cakupan.
Berapa lama pengerjaannya?
Untuk satu kanal dengan alur standar, 3-5 minggu setelah data dan akses tersedia.
Langkah berikutnya
Ceritakan masalahnya. Kami bantu petakan prioritasnya.
mulai dari
Rp 15 jt
1 kanal