Enterprise IT · IT Consulting & Managed Services
Uptime dan respons yang terukur
Sebagian besar masalah IT bukan teknologi baru, tapi fondasi yang belum rapi. Kami mulai dari audit, menyusun prioritas, lalu mengelola operasional dengan SLA yang jelas. Dirancang untuk tim yang butuh hasil terukur, bukan proyek yang berlarut.
monitoring 24/7 · SLA 15 menit
Bukan konsep di slide.
Empat produk yang kami bangun dan rawat sendiri. Sebagian bisa Anda buka sekarang.
E-commerce
Toko Vavelle
52 halaman storefront, 39 halaman admin, tema runtime.
productionMarketplace jasa
Srabutan
Profil, order, dan pembayaran dalam satu alur.
productionDibangun sampai layar terkecil.
Screenshot dari produk yang berjalan, bukan mockup template. Desktop dan mobile memakai sistem desain yang sama.
99.9%
target uptime
<15 mnt
respons P1
24/7
monitoring
Perbedaannya bukan kosmetik.
Yang kami bangun, bukan yang kami janjikan.
Bukan kotak hitam.
Anda melihat bagaimana pekerjaan berjalan, siapa yang memegang kendali, dan di mana batasnya. Tidak ada proses yang sengaja disembunyikan.
pembagian kerja
Tim Anda
- → keputusan bisnis
- → approval konten
- → prioritas fitur
Kami
- → build & integrasi
- → QA dan rilis
- → monitoring
Empat tahap. Tanpa kejutan di tengah jalan.
Assessment
Infrastruktur, keamanan, dan proses diperiksa.
Roadmap
Prioritas 12 bulan disusun berdasarkan risiko dan biaya.
Implementasi
Perbaikan dilakukan bertahap tanpa menghentikan operasi.
Operasi
Monitoring, helpdesk, dan review berkala.
Setelah sistemnya benar, pekerjaan jadi lebih tenang.
Uptime dan respons yang terukur
Aset dan akses terdokumentasi
Roadmap IT 12 bulan
Kalau dibiarkan, biayanya muncul di tempat lain.
Downtime tidak terprediksi
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Tidak ada dokumentasi dan prosedur
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Tim internal kewalahan tugas rutin
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Harga jelas. Lingkup tertulis.
Angka di bawah adalah titik awal. Proposal final menyebut lingkup, revisi, dan waktu serah terima.
Termasuk kontrak, NDA bila diperlukan, dan serah terima kode untuk proyek development.
Lingkup tertulis
Apa yang dikerjakan, apa yang tidak, dan kapan selesai. Disepakati sebelum mulai.
Serah terima nyata
Akses, dokumentasi, dan kode diserahkan. Anda tidak terkunci pada kami.
NDA bila perlu
Untuk data dan proses sensitif, kami menandatangani NDA sebelum discovery.
Kualitas bukan perasaan. Ada prosedurnya.
Arsitektur sebelum kode
Keputusan teknis, trade-off, dan batas sistem ditulis sebelum build. Bukan ditemukan di tengah jalan.
QA di staging
Fitur diuji di lingkungan terpisah dengan data uji. Produksi bukan tempat eksperimen.
Keamanan & akses
Hak akses per peran, audit trail, dan validasi di sisi server untuk setiap alur sensitif.
Serah terima nyata
Dokumentasi, akses, dan kode diserahkan. Anda bisa lanjut tanpa kami, dan itu memang tujuannya.
Biasanya cocok kalau...
- ✓Anda butuh uptime dan respons yang terukur, bukan sekadar deliverables.
- ✓Sudah ada proses yang berjalan, tapi belum rapi atau belum terukur.
- ✓Ingin harga, lingkup, dan batas kerja yang jelas sebelum mulai.
Sebaiknya jangan pilih kami kalau...
- —Yang dicari hanya harga termurah, tanpa lingkup dan tanggung jawab.
- —Tidak ada waktu untuk review, feedback, atau pengambilan keputusan.
Yang mengerjakan
Agustinus Biotamalo Lumbantoruan
Solutions architect, 8 tahun membangun sistem fintech, commerce, dan operasional. Anda berbicara langsung dengan orang yang merancang dan membangun, bukan handoff ke sales.
Yang biasanya ditanyakan.
Apakah bisa menggantikan tim IT internal?
Bisa, atau melengkapi. Banyak klien memakai kami untuk lapisan monitoring dan eskalasi.
SLA-nya seperti apa?
Respons dan resolusi ditulis per severity, dengan jam operasional yang disepakati.
Apakah dokumentasi menjadi milik kami?
Ya, seluruh dokumentasi dan akses diserahkan.
Langkah berikutnya
Ceritakan masalahnya. Kami bantu petakan prioritasnya.
mulai dari
Rp 12 jt
one-off