Infrastruktur · IT Support & Reparasi
Perangkat bermasalah tapi tidak tahu penyebabnya
Laptop yang lambat atau printer yang mati bisa menghentikan pekerjaan. Kami menyediakan dukungan yang jelas: diagnosis dulu, estimasi biaya, baru perbaikan. Kami mulai dari masalah yang paling mahal, lalu menutupnya satu per satu.
- kontrak & SLA
- source code milik Anda
- NDA tersedia
rata-rata respons 12 menit
Bukan konsep di slide.
Empat produk yang kami bangun dan rawat sendiri. Sebagian bisa Anda buka sekarang.
E-commerce
Toko Vavelle
52 halaman storefront, 39 halaman admin, tema runtime.
productionMarketplace jasa
Srabutan
Profil, order, dan pembayaran dalam satu alur.
productionDibangun sampai layar terkecil.
Screenshot dari produk yang berjalan, bukan mockup template. Desktop dan mobile memakai sistem desain yang sama.
1-3
hari kerja
90 hari
garansi perbaikan
4.8
rating layanan
Setelah sistemnya benar, pekerjaan jadi lebih tenang.
Diagnosis jelas sebelum biaya
Perbaikan dengan garansi
Data aman dan dibackup
Kalau dibiarkan, biayanya muncul di tempat lain.
Perangkat bermasalah tapi tidak tahu penyebabnya
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Biaya perbaikan tidak transparan
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Data penting belum dibackup
Dibiarkan terus, yang hilang bukan cuma waktu, tapi kepercayaan dan margin.
Perbedaannya bukan kosmetik.
Yang kami bangun, bukan yang kami janjikan.
Bukan kotak hitam.
Anda melihat bagaimana pekerjaan berjalan, siapa yang memegang kendali, dan di mana batasnya. Tidak ada proses yang sengaja disembunyikan.
alur kerja
Masuk
Diproses
Selesai
→ otomatis, tanpa entry ulang
→ tercatat, bisa diaudit
→ notifikasi ke tim terkait
Empat tahap. Tanpa kejutan di tengah jalan.
Lapor
Gejala dan Riwayat perangkat dicatat.
Diagnosis
Penyebab ditemukan dan estimasi biaya diberikan.
Perbaikan
Dikerjakan setelah persetujuan.
Serah terima
Uji fungsi dan garansi.
Harga jelas. Lingkup tertulis.
Angka di bawah adalah titik awal. Proposal final menyebut lingkup, revisi, dan waktu serah terima.
Termasuk kontrak, NDA bila diperlukan, dan serah terima kode untuk proyek development.
Lingkup tertulis
Apa yang dikerjakan, apa yang tidak, dan kapan selesai. Disepakati sebelum mulai.
Serah terima nyata
Akses, dokumentasi, dan kode diserahkan. Anda tidak terkunci pada kami.
NDA bila perlu
Untuk data dan proses sensitif, kami menandatangani NDA sebelum discovery.
Kualitas bukan perasaan. Ada prosedurnya.
Arsitektur sebelum kode
Keputusan teknis, trade-off, dan batas sistem ditulis sebelum build. Bukan ditemukan di tengah jalan.
QA di staging
Fitur diuji di lingkungan terpisah dengan data uji. Produksi bukan tempat eksperimen.
Keamanan & akses
Hak akses per peran, audit trail, dan validasi di sisi server untuk setiap alur sensitif.
Serah terima nyata
Dokumentasi, akses, dan kode diserahkan. Anda bisa lanjut tanpa kami, dan itu memang tujuannya.
Biasanya cocok kalau...
- ✓Anda butuh diagnosis jelas sebelum biaya, bukan sekadar deliverables.
- ✓Sudah ada proses yang berjalan, tapi belum rapi atau belum terukur.
- ✓Ingin harga, lingkup, dan batas kerja yang jelas sebelum mulai.
Sebaiknya jangan pilih kami kalau...
- —Yang dicari hanya harga termurah, tanpa lingkup dan tanggung jawab.
- —Tidak ada waktu untuk review, feedback, atau pengambilan keputusan.
Yang mengerjakan
Agustinus Biotamalo Lumbantoruan
Solutions architect, 8 tahun membangun sistem fintech, commerce, dan operasional. Anda berbicara langsung dengan orang yang merancang dan membangun, bukan handoff ke sales.
Yang biasanya ditanyakan.
Apakah data bisa diselamatkan?
Sebagian besar kasus bisa, tergantung kondisi media penyimpanan.
Berapa lama?
1-3 hari kerja untuk kasus umum.
Apakah ada panggilan ke kantor?
Ada, untuk area Jakarta dan sekitarnya.
Langkah berikutnya
Ceritakan masalahnya. Kami bantu petakan prioritasnya.
mulai dari
Rp 150 rb
per unit